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2019年3月21日 (木)

路313:落暉と虹。ついでにココログリニューアルによるトラブルへの苦情。

niftyからメールが届いていて、「ココログの管理画面をリニューアルするので、19日の1:00~13:00はログインができません」とのことだった。ところが半日過ぎても、二日過ぎても、全くアクセスできない状態が続いている。今日になって、もう一度あちこちググってみたら、「管理画面にログインするURLが変更になったので、トップページの左上の『ブログを書く』からログインしてください」と、小さな字で書かれている。(~_~;)
それで何とか管理画面にログインは出来たのだが、画面の使い勝手が大幅に変わっていて、酔仙もかなり戸惑った。ユーザーにこれだけの迷惑をかけておいて、さて、どの辺がレベルアップされたのだか、さっぱりわからない。
そもそも、大規模なシステム変更の場合には、万一トラブルが長引いた時には、直ぐ旧システムに復帰させる準備をしておかねばならない。また、ユーザーにも遅滞なくトラブル状況と対応方法の情報を流さねばならない。今回の諸対応を見ているといかにも拙劣である。niftyさん、しっかりせなあきまへんで~~。


さてさて、一週間前の13日の夕方、ウォーキング途中で西の空を見ると、沈みかかった太陽の周りに二重の虹の輪がはっきりと見られた。初めて見る現象なので、さっそくデジカメを構えてうまく撮ることができた。

20190313___img_0684
帰宅後、朝日新聞の写真投稿欄にメール送信した。受信した旨の返信は届いたが、採用はされなかったようだ。なので、遅ればせながら自分のブログに掲載する次第である。

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コメント

埼玉の酔仙ブログが更新された連絡を受け取る
設定を、私のブログで設定したのかどうか分か
らなくなりました。
どうも最近その連絡が遅くなったように思い
ますが、本件とは関係ないんですかね。

投稿: yonex | 2019年3月22日 (金) 16時28分

すべてのブログについて、更新通知(RSS)を
受けられる利便があればうれしいのですが
できるところと出来ないところがあります。
遅くても届けばまあいいのでは。

MSにせよ、niftyにせよ、今のIT企業には
どうも、唯我独尊、我田引水、ユーザー軽視、
金儲け優先、という風土が感じられます。
お客様は神様、というのも間違ってはいますが
せめて、三方良しの商業道徳に立ち返って欲しい
ものです。

投稿: 埼玉の酔仙 | 2019年3月22日 (金) 19時49分

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