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2017年7月22日 (土)

雑567:エプソンの新しいプリンター、エコタンク搭載型に買替え(2)キャッシュバックって

エプソンの新しいプリンターを買って帰ったものの、\5,000のキャッシュバックを受けるためには、同封の保証書をコピーしてエプソンに郵送し、送り返されてきた郵便為替を現金化して、という手間暇がかかる。最初から現金ベースで値引きしたほうが、よほど売り上げ増に役立つだろうに。

郵送前には、いっぱいアンケートに記入しなければならない。買替え前のメーカー、機種は何ですか、利用目的・枚数は、等々。なるほど、経営戦略の大転換に当たって、このアンケートが欲しかったわけか、と書きながら納得。けっこう詳しい、エプソンにとっては貴重なデータが、ほぼ100%回収できるわけだ。

20170722_002_2

このシリーズを、個人ユーザー、業務用ユーザーどちらに発展させるかの判断材料としても貴重だろう。意図はわかったが、郵送用切手¥82を客に貼らせるというのは、ちょっと問題だな。

ところで、郵送先が、「沖縄郵便局留」となっているのだが?あちらの方が人件費が安いからだろうか。

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コメント

確か地域別最低賃金は、沖縄県は最低だったように
記憶します。

投稿: yone | 2017年7月23日 (日) 20時39分

やはりそうでしょうね。
郵便料金は、都内でも沖縄でも同じだし、
下請け会社でアンケートの集計をやって
結果だけを本社に回収すればいいわけだ。

経済合理性だけならそれでいいのだろうが。
地域格差の視点からはどうだろう。

投稿: 埼玉の酔仙 | 2017年7月24日 (月) 14時32分

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